1949 yılında mevcut tesisin yetersiz kalması ve daha ferah, modern bir ortam arayışı ile Soğukkuyu Yeni Sanayi’ye taşınan firma, uzun yıllar boyunca burada hizmetlerine devam etmiştir. Ancak zamanla yeni bir dönüm noktasına ulaşan Ercanlar Otomotiv, daha iyi, modern ve kaliteli hizmet sunma hedefiyle 1965 yılında Büyük Sanayi’deki iki katlı binasına geçmiştir. Günümüzde hâlâ bu binada faaliyet gösteren firma, kısa sürede kazandığı sürekli artan başarı ivmesinin ardındaki temel sebep olarak hizmette benimsediği etik ilkeleri göstermektedir. Bu ilkeler aşağıda sıralanmıştır:
Güvenilirlik
Ercanlar Otomotiv’in güvenilirliğini kanıtlayan en önemli unsur, köklü geçmişidir. Rekabetin yoğun olduğu sektörde uzun yıllar boyunca hizmet sunmak ve bunu sürekli artan bir başarı ivmesiyle sürdürebilmek, yalnızca yüksek hizmet kalitesi ve güvenilirlikle mümkündür.
Saygı
Ercanlar Otomotiv çalışanları, hem teknik hem de yönetsel açıdan düzenli eğitimler almaktadır. Bu eğitimler, hizmet ve iletişim kalitesinde arzu edilen başarıyı sağlamayı amaçlar. Saygı, bu başarının en somut göstergesidir.
Sorumluluk
Tüm hizmetlerini sorumluluk bilinciyle yerine getiren firma, özellikle zaman konusunda titizlik göstermektedir. Sorumluluk bilinci sayesinde hizmetlerin en kısa sürede, en yüksek kalitede sunulması sağlanmakta ve olası mağduriyetler önlenmektedir.
Şeffaflık
Ercanlar Otomotiv, sunduğu hizmetlerin kalitesine güvenmekte ve şeffaflığı bir ilke olarak benimsemektedir. Bu doğrultuda, yapılan tüm işlemler ve kullanılan yedek parçalar müşterilere eksiksiz olarak bildirilmektedir.
Çevreye Duyarlılık
Ercanlar Otomotiv, sunduğu hizmetlerde çevre dostu çalışma koşullarına özen göstermektedir. Firma, doğaya zarar vermemekte ve çevrenin korunması için gerekli önlemleri almaktadır.
İş Güvenliği
Müşteri memnuniyetine verdiği önem kadar, çalışanlarının güvenliğine de önem veren firma, iş güvenliği konusunda yasal gereklilikler çerçevesinde tüm önlemleri almıştır.